《成功演讲的奥秘》 秦瞳解读
《成功演讲的奥秘》秦瞳解读
关于作者
杰里米·唐诺文：高德纳公司营销副总裁。高德纳公司是全球领先的信息技术研究和咨询公司，年营业额达16亿美元。杰里米率领的团队负责公司的市场研究、新产品开发、营销、并购和产品管理业务。杰里米曾举办过三届 TED 演讲大会，著有畅销书《 TED 演讲的秘密：18分钟改变世界》和《大师风采》。
瑞安·阿佛利： 2012年大师会世界演讲冠军，当时年仅25岁的瑞安是有史以来最年轻的冠军。瑞安是一位荣获艾美奖的新闻记者，此外还组织过主题演讲和研讨会，帮助人们提高演讲水平。
关于本书
演讲能力和商业成功之间有着必然联系，然而，天生的演说家少之又少。本书的作者结合自己多年练习演讲的心得，通过对“大师会”11位演讲冠军的讲稿进行拆解分析，巧妙地挖掘其中通用的表达技巧，为每一位希望提升演讲技能的人士提供指导。
你好，欢迎每天听本书。今天要说的书是《成功演讲的奥秘》，这本书还有一个副标题，叫做《如何通过一个强大的演讲表达自己》。演讲，或者说与人沟通的能力，对我们的求职、升迁、致富，乃至整个人生，究竟有多重要？演讲的能力，究竟主要来自天赋，还是后天的学习？关于这两个问题，这本书的作者的亲身经历，就是最有说服力的答案。
这本书有两名作者：杰里米·唐诺文和瑞安·阿佛利。杰里米以前是一名半导体工程研究员，主要从事文案工作。1998年的时候，杰里米决定转行，他想进入半导体行业分析领域。这个工作需要经常为大家做报告，为此，他必须克服社交恐惧症，学会如何在大众面前演讲。然而他本身是一个非常害羞，不善言谈的人，所以，这个转型对他来说非常艰难，于是他参加了一个专门帮助人们学习演讲和领导技巧的学习机构，“大师会”。通过大量的练习和反馈指导，杰里米发生了惊人的变化，现在，他不但已经有了超过一万小时的演讲经历，还是一家市值16亿美元的集团公司的营销副总。
本书另外一个作者瑞安，也是大师会的学员。刚参加大师会的时候，他是个一文不名的穷小子，没工作，没阅历，也没有女朋友，就连100美金的会费都是跟他爸爸借的。他的口头表达能力更糟糕，一张嘴连句整话都说不清楚，老是嗯、啊个不停。但是，几个月的学习，让瑞安脱胎换骨，他不再惧怕在人前讲话，反而经常成为众人焦点，因为大家都很喜欢听他侃侃而谈。2012年，瑞安参加了大师会世界演讲比赛，成为这个比赛历史上最年轻的冠军，那一年他才25岁。之后，他辞了职，成为一名职业演讲师和培训师，帮助成千上万的人改善语言沟通技巧。
通过他们的事迹，你可以得出两个结论：1.演讲，或者说表达自己、与人沟通的能力，实在是太重要了；2.这种能力并不神秘，你需要的仅仅是掌握一些窍门、多加练习，这样，成为一名演说家，不是空想。而这本《成功演讲的奥秘》，就是由这两位从零基础晋级为演讲大师的人现身说法，所以一经推出，就登上了美国各大畅销书排行榜。下面就让我们一起来看看，这本书里面，究竟有哪些奥秘。
作者是从7个方面来阐述，如何掌握演讲的技巧。这7个方面分别为：1.选好主题，2.组织内容，3.学会讲故事，4.要有幽默感，5.语言要生动，6.注意非语言行为，7.与恐惧和焦虑共处。接下来就让我们分别了解一下这些技巧。
选择一个吸引人的演讲主题非常重要，演讲的价值就在于，它能对观众的知识、行动和感受产生影响。一般来说演讲必须实现以下三种目的中的一种：传达信息、说服观众、启发观众。传达信息是最简单的演讲目的，也是最缺乏吸引力的演讲目的。我想各位一定听过很多类似的演讲吧，比方说公司年度报告大会、预算审核通报，还有项目状况介绍会，都属于这一类。
说服式演讲的目的是说服他人改变观点，为你的想法投入时间和金钱，或是激励他人采取某种行为。比如说你是零售经理，希望说服员工改善服务态度来提高销售业绩；或者你是一位业务经理，希望说服客户把下一个开发项目交给你。启发式演讲是希望听众从你的演讲中受到启发。即使传统的工作演讲也有可能是启发式演讲，比方说CEO在公司全体会议上介绍企业发展的远景，或者你代表毕业生在毕业典礼上的致辞。不管底下坐的是员工、家长或者老师，他们都期待着从你的演讲中得到启发，受到鼓舞。虽然这类演讲并不要求对观众产生深远影响，但是它需要在情感上与观众产生共鸣，有的时候需要深入人心。
所以在选择你演讲的主题的时候，一定要想清楚你演讲的目的是什么？演讲新手常见的错误就是罗列很多信息，想要兼顾各种目的，过于急迫，结果台下的观众反而领会不到你想要表达的核心信息。选好主题之后，我们进入下一个环节。
传统的演讲遵循引子—正文—结论三段式结构，这个结构不是绝对的，实际上，你可以采用任何一种框架结构，但是对于新手来说，三段式结构比较容易上手。
我们可以把演讲的核心信息放在引子部分，吸引大家的关注，也借此指明演讲的方向。在演讲的开始提出一个发人深省的问题，也是一个有效地展开演讲的方式。比如2005年的演讲世界冠军兰斯·米勒就直接运用了“终极人生问题”作为演讲的开头。他是这样说的：“终极人生问题，有史以来便困扰人类，迫使我们每一个人都必须在人生某个时刻去思考一个问题——你会不会肯定他人？”这样的开头一下子吸引了观众的好奇心，让他们饶有兴趣地等着你讲述事情的来龙去脉。
说完引子，就要阐述正文了。这个时候，你需要思考的问题是，能否和他人分享你的看法或观点。只有你被打动的时候，你才能打动观众。换句话说，你必须热爱你的演讲内容，这种热爱是真实情感的源泉。所以正文的选择，必须是你熟悉的，你热爱的内容，你必须要先感动自己，才有可能感动别人。
正文说完就是结尾了。演讲不分上下集，从来都是一次搞定，所以你必须做好结尾总结。观众喜欢演讲者在总结部分简明扼要，不要啰里啰嗦，要直接说明核心主题。在这一部分，你不用全部概括，只要总结出和核心信息相关的要点即可。下面来说说技巧方面的事情。
在演讲中要会讲故事，这非常重要。多重要呢？我可以跟大家分享一句脍炙人口的美国谚语：事实使人知，真相使人信，而只有故事使人永远难忘。作为演讲者，你需要在观众的大脑中植入情景，如何做到这一点呢？是的，通过讲故事。
观众会把你的故事和他个人的以往经历联系起来，形成新的合成体验，通过这种方式感受到演讲者在故事里蕴含的情绪和观点。你吸引观众进入你的故事，让他们闻你所闻，见你所见，与你感同身受。做到这一点，你的演讲就成功了一半了。但是，要记住的一点是，讲故事要求再现故事，而不是简单的讲述而已。因为只有再现故事，才能带来情感丰富的主观体验。所以你不能表现得好像是在死记硬背，照本宣科，你要融入自己的个人情感，你的声音和表情要生动丰富，而且你还要与观众有良好的互动。在他们惊讶的时候配合以夸张的表情，在他们感慨的时候，可以耸耸肩，摊摊手。这些都有助于观众对你的故事感同身受。
但是，也必须注意适度，讲故事容易犯的一个错误是，过于突出个人感受。这个不难理解，因为这是你自己的故事嘛，难免会突出自己。但是，要记住的是，讲故事的目的是为你整篇演讲来服务的，所以你要传达的不是你的个人体验，而是故事的寓意。从另外一个方面来说，不够低调的自我，也会让观众反感，也就谈不上跟你产生共鸣了。毕竟，没人希望自己面前站着一个高大全的、令人只能仰视的英雄，这只会让观众自卑，从而对你的演讲产生不信任。怎么拉近和观众的距离呢？是的，要有幽默感。
当演讲开始，掌声平息之后，观众席一片安静。为了表达对演讲者的尊重，大家都不敢出声，甚至保持不动，但这样的安静，也会带给你巨大的压力。面对这么大的压力，你应该怎么做呢？尽快让观众开怀大笑，不失为一个好的办法。这会迅速拉近你和观众的距离，让他们对你接下来的演讲充满期待。很多时候，观众希望，甚至可以说是需要，演讲者利用幽默的方式缓解紧张气氛。只有做到这一点，才能让观众喜欢你，才能在他们心目中建立好感。
2001年演讲比赛的世界冠军戴伦，曾经是个喜剧演员，他深谙幽默之道。有一次演讲的时候，他在台上竟然摔了一个大跟头，当然，这是他故意的，观众哄然大笑。这个时候戴伦说：“我摔跟头的时候，大家都说快起来，这太令人尴尬了，但是我的老师却说，在地上多趴一会儿吧，演讲者的任务不是让观众感觉舒服，而是要引起激烈的变革。”可想而知，他这一个跟头再接上这么一段话，一定给观众留下难以磨灭的印象。
笑声是人类宣泄窘迫和恐惧等负面心理的有效手段。那么怎么才能让观众不时发出笑声呢？那就必须向您介绍最容易掌握的幽默方式了，那就是自嘲。自嘲，是演讲者贬低身份让观众获得自我优越感的一种手段。观众认为演讲者能站在台上一定是充满自信的。因此，当演讲者自嘲时，观众会顿感意外，然后报以哈哈大笑。这种笑声通常也基于心理共鸣，原来演讲者和我们一样是个普通人啊，于是亲切感顿生，演讲者和观众的距离被拉近了。要记住，幽默是一个利器，可以缓解现场的紧张气氛，只有让观众对你产生好感，他们才会接受你要传递的信息。下面要说的这个窍门就更加显而易见了，但是常常被大家忽略，语言要生动。
就像我们前面说过的那样，演讲者的任务是与观众建立情感共鸣，并在此基础上启发他们从不同的角度去观察世界。如果演讲者为了炫耀自己的学识，自己的词汇量，满嘴都是艰深的字眼，让观众听起来都费劲，又怎么谈得上建立情感共鸣呢？
1990年的演讲世界冠军大卫是个遣词造句的高手，但是您如果看了他的演讲稿，会发现他总是使用简单的词汇和短句，连长句子都很少，简单到小学五年级的学生都听得懂。使用简单词汇，并不是说要降低语言的情感力度。以乔布斯为例，如果你听过他的演讲就会发现，虽然他总是在使用最简单、直接的语言，但也很注意那些可以强化感情的形容词和副词，比如他经常使用惊人的、难以置信的、不可思议的这些略带夸张的形容词。
演讲者的语言必须引发观众的共鸣，只有这样才能激发他们的想象力。人们长期存在一种看法，好像优秀的演讲者必须非常善于引用名人名言，实际上，这是一个错误的观点。无论在何种情况下，使用名言都会被视为缺少原创性，让人感觉毫无新意。在演讲过程中滔滔不绝地讲别人的话，大家会觉得你不够真诚。毕竟，观众想听的是你的故事，如果长篇大论的都是别人的名言，那还不如直接买本名人名言看看算了。说完语言，让我们再说说非语言行为。
什么是非语言行为呢？就是你在演讲台上的行为举止。社会科学家、哈佛商学院教授埃米·卡迪认为，摆出特定的身体姿态可以影响演讲者对自我的认识，以及在观众心目中的形象。你是不是有过这样的经验？当你站在众人面前讲话的时候，你会手足无措，不知道该怎么摆放自己，于是大家看到的是一个别别扭扭的你，很不自在的样子。你必须知道的是，任何人在演讲的时候都会感到紧张，说不紧张那肯定是骗人的。但是，你必须学会冷静和自信。要知道当你走上台的那一刻，观众都在有意无意地评价着你的表现，因此，你的每一个动作和姿势都必须反复练习，务必达到完美无缺。在这里呢，我们来介绍两种基本演讲姿势。
一种是垂臂式，就是双臂自然下垂，摆放在腰部两侧。这个基本动作是很多演讲者常用的身体姿势，无论在正式演讲还是非正式演讲中都非常普遍。另一种姿势是塔尖式，双肩自然放松，双手指尖相对，呈金字塔形置于腹部前方。在希望展现权威形象时，你可以选择这种姿势。很多演讲者都认为这种姿势是演讲中最自然、最舒服的姿势。因为压力会转向双手，指尖相抵可以保持双手姿势尽量对称，使压力得到有效缓解。
除了基本姿势之外，在演讲过程中，你可以运用你的肢体语言，来辅助表达你的演讲内容，但是要记住的是，无论你有什么样的动作表现，都要求尽量自然、和谐、适于推动内容表达。总之，非语言行为的原则是，任何感觉真实和易于引发观众共鸣的动作都可以去做，但是要自然亲切。演讲总是会带来恐惧和焦虑，我们怎么消除它们呢？下面我们来说说恐惧和焦虑。
演讲带来的恐惧感是永远无法消除的。是的，您没听错。实际上，我们认为既然无法消除恐惧和焦虑，那就不必消除！这是因为，焦虑是我们面对压力时的自然反应，它能促使人体释放肾上腺素，进而改善我们的身体和心理表现。因此，演讲者要做的，不是为恐惧和焦虑担心，而是应该像拥抱朋友一样拥抱恐惧感，让它帮助你更出色地演讲。更重要的是，产生紧张感是人之常情，它能帮助你和观众建立真实的情感共鸣。100多年前，观众希望欣赏演讲者精心准备的慷慨激昂的雄辩。但是今天的观众不一样了，他们更愿意看到的，是演讲者和自己之间的心灵对话，他们不要距离感。因此，在讲台上打开自己，不要隐藏，对演讲者来说反而更有利。
虽然恐惧和焦虑是真实存在的，但是你还是不希望它们跑到讲台上捣乱，更加不希望它们把你精心准备的演讲搞砸，所以你要用自信来控制它们。
首先你要积极地思考问题。你能站在讲台上，台下的观众全都盯着你，是因为你的演讲会帮助他们，是因为你与众不同，他们希望从你这里得到启发。其次，你要反复地练习，请你身边的人给你挑毛病。你也可以把自己的演讲过程录下来，放给自己看。很多时候，在演讲过程中你对自己的问题浑然不觉，但是一看录像，就马上能发现问题所在。要想在演讲中克服恐惧和焦虑，要想在讲台上做到游刃有余，唯一的秘诀就是练习、练习再练习。
这就是《成功演讲的奥秘》里的内容，我们再来回顾一下。
没有人是天生的演说家，在众人面前讲话，对大多数人来说都是困难的，但是不要因此就否定自己，要知道，任何事情都是可以通过自己的努力去改变的。而本书的两位作者，根据自己多年的演讲经验，从7个方面给出专业意见。这7个方面是：
1.选好主题，切记要明确一个主题而不要盲目贪多； 2.组织好内容，对新手来说，三段论是个不错的选择，开头要以吸引人的方式亮出主题，阐述要用真诚交流的态度，总结要简单扼要； 3.学会讲故事，不要把演讲变成死记硬背； 4.保持幽默感，最好的幽默是自嘲； 5.语言要生动，多用短句，多点原创，少点引用名人名言； 6.合理运用肢体语言； 7.用反复练习控制你的恐惧感。
可以说，如果你注意规范这7个方面，您的演讲技能一定会得到提高。记住，演讲不是高不可攀的任务，任何人都可以通过后天的训练成为一名优秀的演说家。
撰稿：秦瞳 脑图：摩西 讲述：杰克糖