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《算法的陷阱》 李南南解读

《算法的陷阱》| 李南南解读

关于作者

阿里尔·扎拉奇,牛津大学竞争法教授,牛津大学竞争法与政策中心主任。

关于本书

本书从法学的角度观察算法可能带来的负面影响,并且给出了一些很有启发的见解。在这本书里,作者不仅关注了算法技术的泛滥,可能对消费者本身造成的利益侵犯,更把这个议题提升到市场经济的高度,讨论了假如过度依赖算法,是否会颠覆原有的市场竞争机制,让垄断成为经济主导?同时,作者推演了商家使用算法获利的过程,他以一个法学专家的视角,指出了这些行为背后的经济原理和法律判定。假如算法发展到极致,它和人之间的关系是什么样的?人工智能会不会彼此密谋,串通一气来算计消费者?作者通过对未来大开脑洞的分析,给现有的法律制度,提出了建议。

核心内容

作者认为,针对算法技术,我们不仅要享受它带来的便利,也要提前意识到其中的隐患。在书中,作者给出了三方面提醒,第一,针对个人,算法和用户之间存在信息不对称,算法可能很了解用户,但我们对它却知之甚少,这可能会给别有用心的商家提供可乘之机。第二,针对行业,算法和人工智能技术,可能改写原来的竞争机制,让企业之间变相达成共谋,造成垄断,而且现行的法律制度缺少相关的监管。第三,针对法律制度,作者建议政府应该尽早介入市场,通过引入算法监管技术、赋予用户更多权限、扶植技术创新等方式,控制算法潜在的副作用。

你好,欢迎每天听本书。

前两年,有一件事在朋友圈里传得很火,我们先不说真假,你只要看过,就一定会留下印象。

说一些不法的化妆品电商,引进高档化妆品时,会故意进20%左右的假货。这20%的假货卖给谁呢?就是那些鉴别不出假货,从来没见过真货的人。商家怎么知道谁没有鉴别能力?答案是靠算法。

对于经常出现在购物网站里的推荐算法,你应该不陌生,它是一种根据用户的网上行为记录,来推测用户身份和喜好的技术。假如你在网上经常大手大脚地买些高档货,那么算法程序就会搜集这些数据,然后给你贴个标签,认为你是上层人士,有充足的奢侈品鉴别经验。假如你从来不买200块钱以上的东西,而且经常浏览打折促销的尾货,那么算法就会认为你没有鉴别奢侈品的能力,而很遗憾,当你偶尔想奢侈一把的时候,就成了这20%假货的接盘侠。

这件事之所以引起我们的关注,倒不是因为我们担心自己买到了假化妆品,而是一个更深层的担心。我们是不是被商家利用算法给算计了?

假如你也有这个担忧,那么今天我要解读的这本书,推荐你把它听完。今天为你解读的书,叫做《算法的陷阱》。这本书回答了两个核心问题:算法有哪些潜在的弊端?我们又该如何应对?

本书的作者阿里尔·扎拉奇是牛津大学的法学教授,他从法学的角度观察算法可能带来的负面影响,并且给出了一些很有启发的见解。

第一,他提出了新的高度。在这本书里,他不仅关注了算法技术的泛滥,可能对消费者本身利益造成的侵犯,更把这个议题提升到市场经济的高度,讨论了假如过度依赖算法,是否会颠覆原有的市场竞争机制,让垄断成为经济主导?

第二,这本书给读者赋能。在书中,作者推演了商家使用算法获利的过程,他更以一个法学专家的视角,指出了这些行为背后的经济原理和法律判定。假如我们的利益被侵犯,我们至少要知道它是怎么发生的。

第三,这本书有远见。算法发展到极致,它和人之间的关系是什么样的?人工智能会不会彼此密谋,串通一气来算计消费者?作者通过对未来大开脑洞的分析,给现有的法律制度,提出了建议。

虽然这本《算法的陷阱》是外国人写的书,但咱们中国用户更应该读。因为我们现在是世界上的第一网购大国,人均年度网购支出超过1.2万元,以北京为代表的一线城市,人们平均每6天就会网购一次,每当你在淘宝、京东、亚马逊上购物一次,就等于和算法打了一次交道。所以,算法的利弊,了解一下,还是很有必要的。

接下来,我将把这本书分成三部分,说说作者关于算法做出的三个重要提醒,第一个提醒针对个人,第二个提醒针对行业,第三个提醒针对现有的法律制度。你也可以把它当成围绕算法展开的三堂法律经济学普及课,或者是三个和算法有关的思想实验。

首先,咱们进入第一部分,说说书中带来的第一个提醒,这个提醒针对我们个人。作者说,要当心算法将我们引入价格歧视。价格歧视,是一个法律经济学的专有名词。这里的歧视是个中性词,不带有任何贬义,它的意思是区别对待。价格歧视,指的就是价格上的区别对待。

举个例子,很多人去健身房办过会员卡,除了一些大牌的连锁健身房,大多数小健身房的办卡流程都是不透明的。一个销售员先向你展示一套会员定价目录,然后告诉你,我们现在正在搞活动,会给你一些折扣。最后,你以比标价更低的价格办了卡。直到某一天,你跟身边健身的伙伴聊天时才知道,别人是跟你同一天办的卡,但办卡的费用,比你更低。

同一件商品,同一个时期,卖给几个人的价格却不一样,这种因人而异的定价方式,就叫价格歧视。

要想实现价格歧视,有两个条件,第一,是差别化的定价能力,也就是判断消费者的购买意愿和支付能力,并且针对每个人单独定价。说白了就是察言观色,看人下菜碟。健身房里,销售员做的就是这个工作,他的目标是弄清你的保留价格,也就是你愿意为这件商品支付的最高价,只要这个保留价格高于商家的成本价,那这笔生意就有得做。比如一张健身卡成本是800块钱,有人有迫切的健身需求,不在乎钱,愿意出2000,而有人觉得健身可有可无,只愿意出1500。那这两笔生意都是划算的,只是赚多赚少的问题。

价格歧视的第二个条件,是有限的套利空间。为了避免这些花1500办卡的人,把健身卡用1600的价格,转手卖给那些愿意出2000的人,健身房会制定一个规定,就是会员卡转让必须向健身房交500元的转卡费。说白了,就是确保这笔差价只有健身房能赚,别人赚不到,防止消费者之间倒买倒卖。也有的商家是采取转手后取消售后服务,或者像飞机票那样,索性不允许倒卖,目的都是提高买家之间的交易成本,限制套利空间。

当然,你在健身房里的遭遇,只是价格歧视的一种表现方式。再强调一遍,价格歧视不是个贬义词,只要是同一种商品的区别定价,在经济学上都可以称为价格歧视。比如拿着学生证去公园,门票可以打折,减肥药的厂商可以针对有潜在需求的人派发优惠券,航空公司可以针对订票的时间不同,给予一些不同的票价折扣,等等。

有关价格歧视,是个非常复杂的命题,我们在这里就不多说了。作者担心的事,不是那些促进市场交易,提升商家效率,并且让消费者拿到实惠的价格歧视,而是像健身房里那样,有点趁人之危的价格歧视。也就是没有统一的明码标价,而是根据消费者的需求程度和承受能力,故意抬高价格。消费者从中是得不到实惠的。

你可能会说,网络的出现,不是恰恰让价格歧视无所遁形了么?这是一个公开透明的交易环境,我们可以货比三家,找性价比最高的选择。但是别忘了,算法的本质工作,就是像健身房里的推销员一样,来了解我们的信息,它可以通过你在网上的一举一动,分析出你到底需要什么,你的经济能力如何,愿意为这件商品掏多少钱。这些以前需要通过大量的人力沟通、调查才能完成的工作,已经被算法轻而易举地搞定了。这就给一些别有用心的商家提供了可乘之机。

最著名的例子是2000年,美国亚马逊搞的一次大数据杀熟。当时,一款 DVD碟片,对老用户的报价是26.24美元,但对新用户的报价是22.74美元。被发现之后,亚马逊官方马上发出声明,说这只是一次技术测试,公司会把多花的钱返还给顾客。

再比如2012年,《华尔街日报》曝光了办公用品公司史泰博的价格歧视行为。史泰博采取的方法是,看地图。先看你所在的位置附近,有没有卖办公用品的实体店,假如方圆20公里之内都没有,就说明你大概率不会跑到20公里之外去专门买办公用品,只会在网上买,史泰博的网上商城,就会给你显示一个高价。注意,在这个场景里,算法针对的不是一个人,而是居住在这个区域里的一群人,即使你问问邻居,他们拿到的也是同样的报价,完全不会引起你的怀疑。

真正让作者担心的,不是亚马逊和史泰博的个案,而是从亚马逊到史泰博,所呈现出来的趋势。越来越强大的算法,已经让价格歧视来得越来越悄无声息,难以察觉了。而且这背后,还释放出一个更值得注意的信号,就是算法正越来越了解你,但它到底有多了解你,你自己却一无所知。算法是个黑箱子,我们和它之间,信息完全不对称。

它可能很懂你。有个真实的故事,说的是美国塔吉特超市数据系统。这家超市曾经给一个高中女生寄送了一些生育用品的优惠券,女生的父亲很愤怒,把超市狠狠地指责了一顿。但是几周后,这位父亲又向超市道歉,因为他发现,他女儿真的瞒着他怀孕了。塔吉特超市的数据系统里,记录了25种孕妇最常购买的商品,再对比这个女孩的购物记录,系统就可以猜出来,女孩很可能怀孕了。换句话说,塔吉特超市的数据系统,比这个女孩的父亲更了解她。

但是,它也可能很不了解你,比如 Facebook,搜集了用户的98项数据,包括年龄、收入、家庭情况、信用等级等等,按理说应该很了解你,但是,它也经常向用户推送一些错得离谱的广告。比如你前两天,很不情愿地被朋友拉着看了《速度与激情》,而 Facebook 却一厢情愿地把你当成跑车达人,整天向你推送跑车广告。这有可能是算法真的很傻,只注意到了相关性,也有可能是在装傻,故意把你包装成跑车爱好者,因为这样的你,对于他们来说更值钱,广告商愿意出更多的钱购买你的信息。

算法到底有多了解你,咱们并不知道,但可以肯定的是,它以后会越来越了解你。自从我们上网的那一刻起,就等于走进了羊圈,这些信息就像割羊毛一样被算法搜集走了,你的每一个行为,都伴随着一轮收割。

说到这,我们可以开个脑洞,假如算法发展到极致,会是什么样?答案并不是多了一个很了解你的私人管家,而是在云端生成了另一个你。

有一部英剧叫《黑镜》,其中一集讲了这么个故事。说一对夫妻,丈夫出意外去世了,算法就根据丈夫生前的网上数据,在云端模拟出了一个程序,这个程序里记录着他的全部习惯,包括喜欢听什么音乐、吃什么东西、被开玩笑时会做出什么反应等等。这个程序每天陪妻子聊天,渐渐的,妻子甚至以为这套程序就是自己的丈夫。

当我们每天打开电脑或者看手机的时候,云端的另一个你,可能正在成形,它正在一步步地观察你、模仿你,越来越像你。这可不是阴谋论,而是算法发展的客观逻辑,当这个“你”完全成形之后,就意味着我们的全部行为习惯,都已经存在云端,且不说它会产生什么后果,这件事本身,已经足够引起我们的重视了。

但是,算法技术毕竟已经成为现代商业的基础设施,我们又不可能因为一个理论上存在的风险而拒绝算法。这本书的价值就在于,把算法的隐患以及其中的逻辑展现给我们,给读者赋能,同时,发起议程设置,建议我们尽早把控制风险的解决方案提上日程。

作者也发出了两点方向性的呼吁,第一是加强隐私保护意识,免费的东西可能更昂贵,要知道网购平台、社交软件、手机应用,这些服务并不是白用的,只不过我们支付的不是钱,而是个人信息。第二是呼吁商家尊重用户的知情权,比如使用弹窗广告时,要告诉用户点开后,会获取到你的哪些数据,在区别定价时,也要告诉用户,这是针对某一类用户的个性定价,不是统一的市场价。

好,以上是第一部分内容,作者对个人作出的提醒,总结一下,算法正在变得越来越强大,越来越了解人。但我们和算法之间,却存在严重的信息不对称,这给别有用心的商家提供了可乘之机。我们要对此予以重视,加强隐私保护意识,并且呼吁商家尊重用户的知情权。

刚才我们说的是算法对个人数据的获取,这些事我们每天都在经历,但我接下来要说的,你估计就想不到了。接下来,我们进入第二部分,说说作者带来的第二个重要提醒,这个提醒针对所有的行业。

我们都知道,互联网的出现,创造了一个开放公平的竞争环境,带来了市场的繁荣,也给消费者带来了福利。但是,作者提醒,假如所有的企业都依赖算法,那么算法有可能会把市场引向竞争的反面——垄断。

你可能会说,算法和互联网的出现,不是恰好降低了市场的准入门槛,营造了一个更加透明、公平的竞争环境么?它怎么会制造垄断呢?

这是因为,垄断有很多种形式,不光是指一家巨头公司,垄断了一个行业,它还有另外一种形式,叫共谋,共同的共,谋划的谋。一些行业巨头,为了打破竞争,背地里串通好,切割市场,并且就价格上涨与产量缩减达成一致。共谋,就是几家企业达成协议,一起操控价格,搞垄断。比较常见的做法是,几家企业就价格达成一致,一旦发现别的对手降价,它们就把价格拉得更低,把对手挤出市场,别人出局后,它们再涨价。最终剥削的当然还是消费者的利益。

各国反垄断法对共谋的处罚是很严重的,其中以美国反垄断法最为严苛。2015年,包括花旗银行、摩根大通在内的6家银行,因为合谋操控美元兑换欧元的汇率,被美国司法部和美联储开出了58亿美元的罚单。2010年,一场针对汽车零部件行业的反垄断案件里,31家汽车零部件供应商接到罚单,46名涉事职员被指控,26人被判入狱,罚款总金额24亿美元。

反垄断法就像一把利剑,悬在企业头上,没人敢轻举妄动。但是,一旦算法介入,这个事就变得复杂了。根据作者的观察,假如所有的企业都越来越依赖算法,即使它们没有共谋的动机,也会造成和共谋一样的结果,也就是垄断。而且算法的介入,会给执法带来挑战,现有的法律制度,对这种新型共谋还束手无策。

作者把算法带来的新型共谋,分成了四种方式,在这四种场景里,机器的决策权逐步升级,并最终代替人类,掌控全局。

第一种共谋,叫做信使场景,也就是计算机作为信使,执行人类设定的共谋计划。一旦企业高管之间敲定了共谋协议,执行层面的工作则都交由计算机完成。比如2015年,亚马逊上的几家明信片制造商就串通一气,一起开发了一套定价算法,并且用这套算法来搜集竞争对手的价格信息,抄袭对方的定价策略,从而在价格上打压对手。

从本质上讲,信使场景还是一种很原始的共谋方式,计算机只是作为工具,背后的主谋,依然是人,只要找到他们密谋的证据,比如协议、文件、聊天记录,就能依法制裁。这个案例里,共谋的证据确凿,这几家明信片制造商也已经伏法。

但第二种情况就要复杂一些了,它叫中心辐射场景。也就是几家企业都决定使用算法,但是,他们并不是自己开发,而是把它交给同一家外包公司。注意,在刚才的信使场景里,算法是企业串通好,一起开发的,但在这个中心辐射场景里,算法是外包团队开发的,这就意味着,这家外包公司就像一个辐射中心,只要他给这几家企业提供了同一种算法,那么它带来的结果,很可能和信使场景一样,几家企业在价格上步调一致,共同进退,进而操控了整个行业的价格。但这只是结果,企业当初可能根本就没这个动机,共谋只是因为他们选了同一家外包公司而达成的巧合。这就给执法带来了很大的难度,除非能证明,这个外包公司同时串通好了所有的客户,否则,谁又能给一个巧合定罪呢?

说到这,你应该已经发现,共谋判定的关键,不是看结果,而是看动机。所以,接下来的第三种情况就更难以判定了,第三种情况,叫做预测型代理人场景,也就是每家企业都不再外包,而是自己动手,开发自己的算法。你可以想象一下,假如你是法官,应该怎么办。

我们再强调一下,在第一个信使场景里,几家企业串通好,开发了同一种算法。在第二个中心辐射场景里,几家企业把算法交给同一家外包公司制作,最终的结果还是用了同一种算法。在第三个预测代理人场景里,企业各自开发各自的算法,这些算法各不相同。

那么,这些各不相同的算法,最后为什么也会达成共谋呢?计算机又不会互相商量。问题恰恰就出在这,计算机虽然不会商量,但是商家之间是有强烈的竞争意识的,现代商业的竞赛,从某种程度上说也是一场算法的军备竞赛,每家企业都在寻找最优的算法,希望借此打压对手。正所谓幸福的家庭千篇一律,而不幸的家庭各有各的不幸,各家算法的缺点虽然各异,但最终的那个完美的算法,是大致确定的。算法军备竞赛的结果,会让不同公司的算法,越来越趋近于同一种完美的算法。这就等于回到了第二种情况,中心辐射场景,大家最终还是使用了同一种算法,在定价上步调一致,达成共谋。

试问,假如你是法官,面对一群各自追求上进,最后都把算法做到100分的公司,你能判定他们有罪,违反了反垄断法么?在这种情况下,企业不需要达成任何协议,只需要开发自己的定价算法就能达成共谋的结果,更可怕的是,这种共谋会自我复制。因为在算法时代,谁都不会采取人工定价,只要你也用算法定价,即便你没有任何垄断动机,也会不可避免的,在行为上达成共谋。

以上三种情况,虽然判定共谋的取证难度越来越大,但最终做出决策的,终归不是机器,而是人,而且只要企业之间有竞争,就总会有人做出变革,共谋不至于蔓延到整个行业。但接下来的第四种情况,可就和前三种完全不同了。

第四种情况,叫电子眼场景,也叫上帝之眼场景。它指的是未来,企业已经将定价的决策权完全交给人工智能,人类彻底不参与。这么做的结果,就是实现完美的共谋,不会留下任何痕迹,甚至不会有人注意到。

到这一步,共谋已经不是一个单纯的法律问题,而是涉及到道德和哲学层面了。人工智能是由人类创造的,而人类的基因里就有谋利的冲动,当它继承了这个目标之后,人工智能的第一步,也许和人类一样,还是想办法跟其他企业的人工智能竞争,打价格战,争取更多的市场份额。但是它们很快就会明白一件事,合作带来的利益比竞争要多,这时,人工智能就会互相商量,寻找合作机会,共谋就达成了。而且人工智能之间的共谋要比人类之间更稳定,它们不会相互怀疑背叛,也不会互相看不顺眼,它只会追求利益。全世界的人工智能,最终会形成一个整体,像上帝之眼一眼,监视着全世界的市场动态,操控所有商品的价格,赚取尽可能多的利润。

试问,就算我们发现人工智能在背后操纵价格,开展密谋,但是,人工智能可以接受法律的审判么?它们的共谋,没受任何人的指示,只是继承了人类骨子里的贪念而已,审判的尺度何在呢?

而且电子眼场景更让人担心的地方在于,它从根本上抹除了竞争这个概念,人类建立的竞争秩序,反垄断原则,都变成了伪概念,也许我们依然会看到两家企业之间的竞争,但这很可能只是人工智能商量好,在背后导演的一场戏而已,目的是赚我们的钱。

以上就是第二部分的内容,总结一下,对算法的过度依赖,很可能会带来另一种更复杂的共谋,它最终可能会颠覆原有的市场秩序,当人工智能成为决策者,共谋将无处不在,而竞争将不复存在。所以,作者认为,必须要从现在就重视起对算法的控制。

接下来第三部分,我们就说说作者带来的第三个重要提醒,这个提醒针对现行的法律制度。作者认为,在算法时代,完全依靠市场看不见的手,已经不能起到充分的调节作用,政府这只有形的手,很有必要介入。

看不见的手,也就是市场的自我调节力量,它主要来自于自由竞争。一些经济学者认为,政府即使不介入市场,看不见的手也会发挥效力,让市场达到一个良好状态。但是,随着算法的崛起,市场里又多了一股力量,作者把算法称为数字化的手,它正在逐渐支配市场。所以,这就需要一种新的力量制约,作者认为,政府介入是最好的办法。

政府到底应该怎么介入呢?作者提供了几点方向性的建议。

首先是升级监管制度,用算法来监管算法。在算法时代,监管的最大难度就在于信息的不对称,我们并不知道每家企业的算法到底是什么样的,很难由人实现监管。所以作者认为,既然企业可以使用大数据决定市场价格,政府也可以使用同样的技术来监管价格。通过定价算法,政府可以监测行业价格,或者直接敲定价格。这样企业采用算法定价时,一旦发生共谋或者不合理定价,很快就会被察觉到。作者也提醒,现在的算法发展很快,政府应该尽早着手,避免被商业公司的算法甩在后面。

其次,政府应该赋予消费者更多的权力。比如前面说过的知情权,用户的信息在网络平台和广告商之间流通买卖,很多商家都掌握了大量的用户信息,但唯独我们自己不知情。作者认为,商家应该尊重消费者的知情权,把自己获取用户信息的方式,以及获取了多少信息,都如实告诉用户。

再比如,政府可以倡导逆向拍卖,也就是改变现有的交易逻辑,消费者先发布一个商品需求,然后出售这个商品的商家之间开展竞价,谁报的价格最低,消费者就选择谁。目前,逆向拍卖主要用于B2B,也就是商家之间交易,美国通用电气在采购时就经常使用这种方式。作者建议,以后个人消费者也可以尝试逆向拍卖。

最后,政府还应该扶植技术创新。有一些公司专门开发算法的反制程序,比如有的公司开发出了隐私防火墙,可以阻止平台获取个人信息。但是这些公司往往盈利能力有限,不容易做大做强。作者建议,政府应该对这类技术的开发者予以补贴,让越来越多的用户能够用上他们的产品,维护自己的隐私权。

当然,以上是基于政策层面的解决方案,其实制约算法泛滥的力量还有很多。比如平台之间的竞争,安卓和苹果之间,谁都不会向对方公开自己的数据和算法,这就意味着谁都不会一家独大,创造出掌握全部信息的完美算法。再比如行业创新,未来很可能会出现越来越多高度标准化的产品,它们有着高度一致的工艺和定价,就像苹果手机一样,经销商很难从中开展价格歧视。

好,以上就是第三部分内容,总结一下,作者认为算法时代,数字化的手已经展现出越来越强大的力量,市场看不见的手已经很难制约,政府这只有形之手很有必要介入,并且通过升级监管制度、赋予消费者更多权限、扶持技术创新等方式,来更好的维护消费者利益。

到这里,这本《算法的陷阱》中的精华内容,已经为你解读完了。回顾一下,作者认为,针对算法技术,我们不仅要享受它带来的便利,也要提前意识到其中的隐患。

作者给出了三方面提醒。第一,针对个人,算法和用户之间存在信息不对称,算法可能很了解用户,但我们对它却知之甚少,这可能会给别有用心的商家提供可乘之机。第二,针对行业,算法和人工智能技术,可能改写原来的竞争机制,让企业之间变相达成共谋,造成垄断,而且现行的法律制度缺少相关的监管。第三,针对法律制度,作者建议政府应该尽早介入市场,通过引入算法监管技术、赋予用户更多权限、扶植技术创新等方式,控制算法潜在的副作用。

最后,我们可以顺着作者的思路进一步引申,你会发现,归根结底,人们对算法的警惕,来自于对新技术、新工具的不确定性。算法和人工智能,都是由人创造出来技术,但是,这项技术有着其它工具所不具备的能力,也就是深度学习。它们懂得完善自己,提升自己,这种自我升级的能力正是一切担忧的根源。假如它们强大到一定程度,会不会挣脱人类的控制?人工智能有一天会不会取代人类?我们又该如何跟人工智能和平共处?这些问题现在已经有必要引起人们的重视。

在这本《算法的陷阱》里,作者针对算法的商业用途,提出了担忧。除此之外,也有其它学者,从别的角度,探讨了算法技术和人工智能可能带来的影响,以及我们应该如何应对。在这里,我向你推荐三本书。

第一本书立足当下,书名叫《生命3.0》,这是2018年人工智能领域最重要的书籍之一,它主要探讨了目前人工智能的行为逻辑和目标体系,并且主张要从现在开始,就为人工智能装载人类的道德体系,来约束人工智能。

第二本书预测了不远的未来,书名叫《智识分子》,它的作者是万维钢老师,这本书将告诉你,当人工智能技术进入各行各业之后,人类应该具备什么样的能力,才能确保不被人工智能取代。

第三本书预测了更遥远的未来,书名叫《奇点临近》,它展望了更久远的未来,人类技术的终极图景,它将告诉你技术会如何帮助人类占领宇宙。这些书我们都已经为你解读过,只要出门左转,在首页搜索书名就能找到。我推荐你对比收听,会更有收获。

撰稿:李南南 脑图:摩西 转述:孙潇

划重点

1.我们和算法之间,存在严重的信息不对称,这给别有用心的商家提供了可乘之机。

2.算法和人工智能技术,可能改写原来的竞争机制,让企业之间变相达成共谋,造成垄断,而且现行的法律制度缺少相关的监管。

3.针对法律制度,作者建议政府应该尽早介入市场,通过引入算法监管技术、赋予用户更多权限、扶植技术创新等方式,控制算法潜在的副作用。